Általános Szerződési Feltételek

Kiegészítő tájékoztatás: Felelősség az adatbeviteli hibákért és az adatvédelmi kockázatokért

A Szolgáltató kifejezetten felhívja a Vevő figyelmét, hogy a megrendelés során a tévesen, elírással megadott, harmadik személyhez tartozó e-mail cím használata jogosulatlan adatkezelési helyzetet teremthet. A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét minden olyan kárért, adatvédelmi incidensért vagy harmadik személy által támasztott jogi igényért, amely abból fakad, hogy a Vevő figyelmetlenségből más természetes személy elektronikus elérhetőségét adta meg, és ezáltal a rendelést visszaigazoló rendszerüzenet (valamint a benne foglalt személyes adatok) illetéktelen harmadik félhez kerültek. Amennyiben a Vevő az adatmegadás során hibát vétett, a jogosulatlan adatközlés elkerülése érdekében köteles a hibát a Szolgáltató felé haladéktalanul jelezni.

Kiegészítő rendelkezés a mesterséges intelligencia (AI) chatbot használatáról és a felelősség kizárásáról

A Szolgáltató a webáruház felületén mesterséges intelligencia (AI) alapú, automatizált chatbot szolgáltatást üzemeltet a Vevők általános tájékoztatása céljából. A Vevő tudomásul veszi, hogy a chatablakban kapott válaszokat nem emberi operátor, hanem egy gépi algoritmus generálja.

• Egészségügyi felelősségkizárás: Kifejezetten felhívjuk a Vevők figyelmét, hogy a chatbot által a termékekről, vitaminokról, étrend-kiegészítőkről, hatóanyagokról és azok hatásairól adott információk kizárólag általános tájékoztató jellegűek, és semmilyen körülmények között nem minősülnek orvosi, diagnosztikai, gyógyszerészi vagy terápiás tanácsadásnak. Bármilyen egészségügyi probléma, betegség vagy új étrend-kiegészítő alkalmazása esetén a Vevő köteles kezelőorvosával vagy gyógyszerészével konzultálni. A chatbot által nyújtott információkra alapozott döntésekért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.

• Technológiai felelősségkizárás: Bár a Szolgáltató mindent megtesz a chatbot pontosságának biztosítása érdekében, a mesterséges intelligencia működési sajátosságaiból (valószínűségi alapú szöveggenerálás) adódóan előfordulhatnak téves, inkonzisztens vagy hiányos információk. A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét minden olyan közvetlen vagy közvetett kárért, amely a chatbot által adott pontatlan vagy téves információk (pl. hibás termékajánlás, készletinformáció) felhasználásából ered. Jogvita vagy értelmezési kérdés esetén mindenkor a webáruház hivatalos termékleírásai, valamint az ÁSZF-ben rögzített feltételek az irányadóak.